杭州地铁奏响文明乘车三部曲

• 发布时间：2021-04-08　浏览量：1240次
• 钱江晚报·小时新闻记者 孙燕
  
  坐地铁时最困扰你的是什么？
  
  许多乘客表示，“电子设备声音外放”成为地铁车厢里最让人头疼的情况。
  
  继开展“先下后上乘地铁 文明一米迎嘉宾”与“方便你我 背包向前”倡议活动之后，杭州地铁最近开始了文明乘车“三部曲”第三项活动，“文明出行 静伴你我”。
  
  今天（4月1日），杭州地铁推出为期两周的“文明出行 静伴你我”志愿者文明乘车引导活动。
  
  来自杭州市地铁集团的党员们将走进车厢，对电子设备声音外放等不文明行为进行劝导。同时，杭州地铁还将全新上线“禁止外放电子设备声音”标贴、倡议海报、站台工作人员口播等内容，与乘客们共同营造文明乘车氛围。
  
  “地铁文明”是城市文明发展的体现，透过一节小小的车厢，就能感受一座城市的温度。自2015年开展“先下后上乘地铁 文明一米迎嘉宾”活动以来，文明出行已经成为大家共同的习惯。随着地铁线网的铺开，文明乘车的要求也在日益提高，这部“文明乘车三部曲”让我们一起来“聆听”。
  
  第一章：文明一米线
  
  候车时的绿色框和黄色线你注意到了吗？2015年杭州地铁联合市文明办开展“先下后上乘地铁 文明一米迎嘉宾”活动，首次在全市范围内倡导“文明乘车”理念。目前，广大乘客已基本形成“先下后上、排队候车”习惯，无论是客流平稳的时间段，还是高峰人流聚集时，都会自觉地站在地铁一米线外的绿色线框内候车。
  
  第二章：背包向前
  
  杭州地铁的文明氛围不仅仅体现在公共空间的打造上，更体现在每一位乘客的一言一行中。乘坐地铁时，不少乘客会背着双肩包，但这样的举动可能会给其他乘客带来困扰。2020年11月，杭州地铁向广大乘客发出“方便你我 背包向前”的活动倡议，呼吁大家在乘坐地铁尤其是客流高峰时段，尽量将背包背于胸前或手提背包，以免影响身边其他乘客。
  
  第三章：电子设备声音不外放
  
  在交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》中，电子设备声音外放与进食、乞讨等行为一同上了“乘客行为黑名单”。《办法》实施一周年之际，杭州地铁再次号召乘客文明乘车，不在地铁里大声喧哗，使用电子设备时尽量调成静音或戴上耳机，让和谐乘车的良好氛围蔚然成风。
  
  被迫听神曲、被迫听激烈的游戏音效、被迫听语音嗨聊……你是否在地铁车厢里有过这样的糟糕体验？
  
  事实上，自2020年4月1日起开始实施的交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》（以下简称《办法》），就已明文规定禁止使用电子设备时外放声音。一年来，大部分乘客都会自觉地使用耳机或降低音量静静享受，但也有少部分乘客在车厢内毫无顾忌地外放声音，有时音量还真是不小。
  
  在《办法》实施一周年之际，即4月1日起，杭州地铁将在全线开展一场关于文明乘车的接力——为期两周的“文明出行 静伴你我”志愿者文明乘车引导活动。杭州地铁的党员们将走进车厢，对电子设备声音外放等不文明行为进行劝导。同时，杭州地铁还将全新上线“禁止外放电子设备声音”标贴、倡议海报、站台工作人员口播等内容，与乘客共同营造文明乘车氛围。
  
  此外，“电子设备声音不外放”也将纳入至杭州地铁“彩虹课堂”“彩虹服务进社区”“小小地铁人”等活动内容，随同我们工作人员的脚步走出地铁站，走进一个个校园、社区，将文明乘车理念传递给更多市民乘客。
  
  本文为钱江晚报原创作品，未经许可，禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为，否则本报将循司法途径追究侵权人的法律责任。